Retours et Échanges

Chez Crampons Elite, nous nous engageons à vous fournir l'équipement de football idéal. Si vos nouveaux crampons ne vous conviennent pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour nous les retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre étiquette de transport.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les chaussures dans leur boîte d'origine intacte, puis insérez le tout dans un carton d'expédition sécurisé avec le bon de retour à l'intérieur.

• 3.
  Expédier les articles

  Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.