Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos futurs crampons de performance.

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Comment choisir la bonne pointure pour mes crampons ?

Nous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit. Pour un confort optimal sur le terrain, il est souvent conseillé de prendre une demi-pointure au-dessus de votre taille habituelle.

Puis-je retourner mes articles s'ils ne me conviennent pas ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles. Les produits doivent être neufs, non portés sur terrain et dans leur emballage d'origine.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Proposez-vous des crampons pour différents types de terrains ?

Absolument. Nous proposons des modèles spécifiques pour terrain sec (FG), terrain gras (SG), terrain synthétique (AG) et même pour le futsal (IC).

Les produits vendus sur Crampons Elite sont-ils authentiques ?

Oui, nous garantissons l'authenticité de 100% de nos produits. Nous travaillons directement avec les plus grandes marques de sport pour vous offrir la meilleure qualité.